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Ahora sirviendo: Miami - Fort Lauderdale - Palm Beach
Cambios de reserva

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Los planes cambian, lo entendemos. Envía tu solicitud a continuación o llama directamente a Nate para cambios inmediatos. La ruta más rápida siempre es una llamada telefónica.
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Política

Cancelación Términos

Directo y justo. Sin tarifas ocultas, sin juegos de letra pequeña. Revise las ventanas a continuación antes de enviar su solicitud.

2h

Sedanes y SUV

Cancelar al menos 2 horas antes de la recogida sin cargo alguno. Los charters por hora tienen un plazo de 4 horas antes del horario de inicio.

72 horas

Caminonetas, furgonetas y autocares

Cancelar al menos 72 horas antes de la recogida sin cargos. Los minibuses y los autocares siguen el mismo plazo de 72 horas.

Tarde

Cancelación tardía o no presentación

Las cancelaciones dentro de estos plazos y las no presentaciones se facturan con el precio completo más extras. Si llega tarde, llámenos y nos pondremos en espera. Una llegada tardía no se considera como no presentación.

Eventos y Reservas Multivehículo

F1 y eventos importantes No es reembolsable dentro de los 30 días posteriores a la recogida
Varios días / gira de ventas Nota por tipo de vehículo, como se mencionó anteriormente
Modificaciones (tiempo / vehículo / ruta) Gratis si 2+ horas antes de la recogida
¿Preguntas? (786) 496-1808
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Cancelación o modificación Formulario

Complete los datos a continuación. Para cambios urgentes (menos de 2 horas), llame (786) 496-1808 en su lugar — no se supervisa el formulario en tiempo real.

Este formulario envía un correo electrónico a Nate. Recibirás una respuesta de confirmación, generalmente dentro de los 30 minutos durante el horario comercial. Para cambios el mismo día, llama siempre.

Preguntas frecuentes

Cancelación PREGUNTAS FRECUENTES

Llamar o mandar mensaje (786) 496-1808 Nate responde de inmediato. El formulario de arriba funciona para solicitudes no urgentes, pero no es en tiempo real; si su viaje es en las próximas horas, levante el teléfono.

Absolutamente. Cambios de hora, vehículos, ajustes de ruta, añadir pasajeros: todo gratis si se realiza con 2+ horas de antelación a la recogida. Selecciona “Modificar” en el formulario anterior o llama directamente.

No. Llámanos o envíanos un mensaje y esperaremos. Una llegada tardía no es una incomparecencia. Las tarifas por incomparecencia solo se aplican si no te presentas y no te comunicas. Somos razonables.

Los reembolsos se procesan a través del método de pago original dentro de 3 a 5 días hábiles. Las cuentas corporativas verán el ajuste en la próxima factura mensual. Si pagó con tarjeta de crédito al reservar, el reembolso se devolverá a esa tarjeta.

Para cuentas corporativas con programaciones recurrentes, cancelar una ocurrencia no afecta a las demás. Para pausar o finalizar una orden permanente, contacta directamente a Nate; él actualizará el perfil de tu cuenta.

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